Tag: Gerenciamento de crise

Hoje, saber lidar com crises nas redes sociais é fundamental para as marcas. Uma postagem negativa pode afetar a reputação online rapidamente. Esse risco é maior no Facebook, pelo poder de ampliação dos usuários. Vamos ver como gerenciar esses momentos, valorizando a comunicação eficaz. Também veremos os riscos de soluções ruins, como comprar perfil facebook…